Ozon Доставка в корзине Tilda: что проверить после выбора пункта выдачи
Проверка Ozon Доставки на Tilda: смена города, адреса и способа получения, актуальная стоимость, сохранение ПВЗ и границы автоматизации отправлений.
Выбранная точка на карте должна превратиться в проверенные данные заказа. Основные ошибки ищите при смене города, переключении доставки и возвращении к уже заполненной корзине.
Сделайте выбор проверяемым без карты
После выбора ПВЗ покажите его адрес рядом со способом доставки. Человеку не нужно повторно открывать карту, чтобы убедиться, куда поедет покупка. Если есть несколько точек на одной улице, название и номер дома должны помогать различить их.
В заказ нужно сохранить не только видимую строку адреса, но и идентификатор выбранного пункта. Текст удобен сотруднику, идентификатор — последующим операциям. Когда эти значения расходятся, красивое подтверждение на экране не спасает от ошибки при обработке.
Сбрасывайте данные, которые больше не подходят
Покупатель выбрал пункт в одном городе, затем поменял город. Предыдущий выбор нельзя продолжать считать действительным. Покажите необходимость выбрать новый ПВЗ и не позволяйте старому скрытому значению незаметно уйти в заказ.
При переходе от ПВЗ к курьеру меняется набор обязательных полей. Адрес пункта не должен превратиться в адрес получателя. Обратное переключение тоже требует проверки: введённая квартира не является выбранным пунктом выдачи.
| Изменение | Что проверить |
|---|---|
| Другой город | Старый ПВЗ больше не выбран |
| ПВЗ → курьер | Появились нужные адресные поля |
| Курьер → ПВЗ | Сохранён новый идентификатор пункта |
| Изменился телефон | Повторена необходимая проверка получателя |
| Изменилась корзина | Расчёт относится к текущему заказу |
Привяжите расчёт к текущим данным
В нашем подключении Ozon Доставки для Tilda предусмотрены выбор ПВЗ, проверка получателя и расчёт курьерской доставки в штатной корзине. Доступность способов и направлений проверяется для конкретного подключения. Нельзя переносить результат одного магазина на другой без этой проверки.
Когда адрес или состав покупки изменился, устаревшая стоимость не должна выглядеть как подтверждённая. На время нового запроса нужен понятный статус. Если ответ не получен, это не нулевая цена: предложите повторить попытку или выбрать доступный вариант получения.
Сверьте корзину с полученным заказом
Проведите оформление до записи, с которой работает менеджер. Проверьте телефон, способ доставки, идентификатор и адрес пункта либо курьерский адрес. Итоговая сумма должна совпасть с тем, что подтвердил покупатель. Отдельно проверьте письмо или экран подтверждения, если они используются.
На телефоне пройдите закрытие карты, возврат к полям и повторное открытие корзины. Важно сохранить понятный результат выбора и не заставлять человека угадывать, завершено ли действие. Проверку лучше выполнять на опубликованной тестовой странице с теми же доработками корзины.
Отделите выбор доставки от создания отправления
Подключение способа получения не означает, что перевозчик уже получил заявку на отправку. В базовый сценарий услуги PXL Perfect входят действия в корзине и передача данных в заказ Tilda. Создание отправления, этикетки и обмен статусами обсуждаются отдельно с учётом доступного API.
До запуска назначьте ответственного за следующий шаг после оплаты и сборки. Для обсуждения интеграции пришлите ссылку на магазин, действующие способы доставки и пример заказа. Так можно проверить весь маршрут данных и обозначить, где заканчивается автоматизация и начинается работа сотрудника.