Меньше случайных отказов
Пользователь сразу понимает, что проблема может быть связана с включённым ВПН (VPN), а не с вашим сайтом на Тильде (Tilda).
У сайтов на Тильде (Tilda) часто начинаются проблемы, когда пользователь заходит через ВПН (VPN): страницы грузятся медленно, дизайн блоков может ехать, а оплата иногда не проходит. Мы подключаем сервис, который определяет ВПН (VPN) и показывает понятное предупреждение или переносит пользователя на страницу-заглушку.
Решение подходит сайтам на Тильде (Tilda), где ВПН (VPN) регулярно ломает пользовательский сценарий: человек видит кривую страницу, не может оплатить заказ или думает, что проблема в самом магазине.
Пользователь сразу понимает, что проблема может быть связана с включённым ВПН (VPN), а не с вашим сайтом на Тильде (Tilda).
Можно мягко показать плашку поверх сайта или жёстче перенести пользователя на страницу-заглушку до отключения VPN.
Установка занимает около 1 часа: добавляем сервис на проект Тильды (Tilda), проверяем сценарии с ВПН (VPN) и без него.
Сервис работает как защитный слой перед проблемными сценариями. Если пользователь заходит на сайт Тильды (Tilda) через ВПН (VPN), он получает понятный сигнал: лучше отключить VPN, потому что из-за него страница, блоки или оплата могут работать некорректно.
Подключение
Сначала выбираем сценарий реакции на ВПН (VPN), затем подключаем сервис к Тильде (Tilda), проверяем работу на реальном сайте и отдаём готовую настройку.
Определяем, что лучше для вашего сайта: плашка с предупреждением или редирект на страницу-заглушку.
Добавляем детектор ВПН (VPN) в проект на Тильде (Tilda) и настраиваем текст, поведение и условия показа.
Тестируем вход с ВПН (VPN) и без него, смотрим ключевые страницы, блоки и сценарии оплаты.
Из-за ВПН (VPN) у пользователя могут меняться маршруты, скорость загрузки и доступность внешних сервисов. Поэтому сайт на Тильде (Tilda) может грузиться медленнее, блоки могут отображаться нестабильно, а оплата иногда работает некорректно.
Плашка подходит, если сайт всё ещё можно просматривать. Редирект лучше использовать, если включённый VPN часто ломает оплату, заказ или важные блоки на сайте Тильды (Tilda).
Да. Сообщение про ВПН (VPN) можно написать в вашем тоне: мягко попросить отключить VPN или прямо объяснить, что сайт на Тильде (Tilda) сейчас может работать некорректно.
Обычно около 1 часа. Быстрее всего получается, когда уже понятно, нужен ли вам баннер, страница-заглушка или оба сценария для пользователей с ВПН (VPN).
Выберите ближайшую задачу: доставка, промо-механика или возврат клиента к незавершённому заказу.
Если сайт на Тильде (Tilda) медленно грузится, ломает блоки или не проводит оплату у пользователей с ВПН (VPN), подключим понятное предупреждение или страницу-заглушку за 1 час.