PXL Perfect / Блог
Технологии,
которые помогают делу.
О команде, клиентах и технологиях для бизнеса. От конкретной задачи до понятного решения.
Подписаться через RSSТрафик растёт, а заказов нет: как найти место потери покупателя
Как разбирать воронку магазина без поспешных выводов: проверить события, разделить аудиторию и отличить проблему выбора от ошибки оформления.
Читать статьюПоиск и фильтры в интернет-магазине: как помочь человеку найти подходящий товар
Как выбрать фильтры по смыслу покупки, привести характеристики к общему виду и обработать пустую выдачу без потери выбранных условий.
Читать статьюКлиент сказал «неудобно»: как провести интервью и получить конкретную задачу
Какие вопросы задавать клиентам о покупке или сервисе: разбор последнего случая, нейтральные уточнения и перевод наблюдений в проверяемые изменения.
Читать статьюUTM-метки для малого бизнеса: как навести порядок в источниках заявок
Как договориться об именах UTM-меток, собрать реестр ссылок, проверить переходы и связать источник с заказом без лишних персональных данных.
Читать статьюПовторная покупка без вечной скидки: зачем клиенту возвращаться в магазин
Как искать причины повторных покупок: удобное повторение заказа, помощь после покупки, подходящий ассортимент и полезный личный кабинет.
Читать статьюСотрудники обходят новую систему: как внедрять изменения без двойной работы
Почему команда возвращается к таблицам и переписке после запуска CRM. Как найти причину, провести пилот и договориться о завершении старого процесса.
Читать статьюСайт медленно открывается на телефоне: что проверить до редизайна
Как разобраться в медленной работе сайта: отделить загрузку от реакции кнопок, сравнить реальные и лабораторные данные и выбрать первые исправления.
Читать статьюКарточка товара, которая отвечает на вопросы: что добавить кроме фото и цены
Как улучшить описание товара без рекламной воды: показать масштаб, объяснить варианты, обозначить ограничения и помочь покупателю проверить свой выбор.
Читать статьюБизнес держится на одном сотруднике: как передать знания без толстых регламентов
Как сделать рабочие знания доступными команде: разобрать реальные случаи, записать правила решений и проверить передачу дел на обычной смене.
Читать статьюКак проверять доработки Tilda после изменения каталога, корзины и акций
Практический план проверки магазина после обновлений: контрольные корзины, совместимость модулей, оплата, доставка, письма и безопасный возврат к рабочей версии.
Читать статьюБонусы при возврате товара: какие правила нужны программе лояльности на Tilda
Как учесть возврат в бонусной системе: отмена начисления, восстановление списанных баллов, частичный возврат, отрицательный остаток и история операций.
Читать статьюИнтерфейс CRM под сотрудников: как сократить поиск и лишние действия
Как проектировать удобную CRM вокруг ежедневной работы: стартовый экран, таблица или канбан, поиск клиентов, сохранённые фильтры и проверка прототипа.
Читать статью